Помощь

Общие вопросы

— Не могу найти, как зарегистрироваться на вашем сайте?

— На нашем сайте нет регистрации, чтобы авторизоваться вам необходимо использовать ваш Google или Facebook акаунт.

— Я хотел бы изменить имя/email/другие данные профиля, как это сделать?

— Для этого вам необходимо в верхней панели (правый-верхний угол страницы) нажать кнопку профиль. После того как вы попадете на страницу профиля, необходимо нажать кнопку Изменить.

— Я авторизовался, что мне делать дальше чтобы начать играть?

— После авторизации, в верхней панели (правый-верхний угол страницы) рядом с вашим именем появится ссылка Войти в игровой зал.

— Я зашел в игровой зал, что делать дальше?

— Выберите комнату в которой бы вы хотели играть и нажмите на ссылку Войти под этой комнатой. Перед вам откроется окно комнаты со списком столов. Вы можете войти в уже идущую игру в качестве наблюдателя, присоединится к игре которая еще не началась (ссылка Войти) или создать новую игру нажав ссылку Создать под свободным столом.

Технические неполадки

— У меня не работает чат и не получается создать или присоединиться к игре!

— Когда вы зашли в игровой зал, убедитесь что в левом верхнем углу горит зеленый кружочек с галкой. В случае если там красный круг с восклицательным знаком, выполните перечисленные ниже действия.

Для пользователей Opera 11

1. Наберите в адресной строке opera:config и нажмите клавишу Enter
2. В Редакторе настроек разверните раздел «User Prefs» и найдите параметр «Enable WebSockets»
3. Установите галочку напротив параметра «Enable WebSockets»
4. Сохраните сделанные изменения

Для пользователей Firefox 4

1. Наберите about:config в адресной строке и нажмите на кнопку «Я буду осторожен, я обещаю»
2. Установите параметр network.websocket.enabled в значение true а также network.websocket.override-security-block preferences в значение true.
3. Перезапустите Firefox

Браузеры Chrome и Safary поддерживают необходимые технологии изначально и не требуют настройки

Для пользователей остальных браузеров, убедитесь что у вас стоит Flash Player, для этого перейдите по этой ссылке и нажмите «Загрузить»

— Я проверил настройки браузера/использую Chrome или Safari, но все равно не могу пользоваться чатом а также войти или создать игру!

— Если вы используете антивирус Avast! вам необходимо зайти в меню «Экраны в реальном времени», с главного окна Avast!, выбрать пункт «Вэб-экран» убедитесь что он остановлен.

Вопросы ответы на которые вы не нашли

— Я прочитал помощь но не нашел ответа на свой вопрос, что делать?

— Если вы не нашли ответа на свой вопрос, воспользуйтесь форумом технической поддержки и наши специалисты постараются ответить на ваш вопрос в кратчайшие сроки.